Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web instala en el navegador o dispositivo del usuario cuando este accede a determinadas páginas. Las cookies permiten al sitio web recordar información sobre la visita, como el idioma preferido, las preferencias de navegación o los productos añadidos al carrito.
Esta política se aplica también a otras tecnologías similares (píxeles, etiquetas, web beacons, almacenamiento local, identificadores de dispositivo, SDKs, etc.) que cumplan funciones equivalentes a las cookies.
2. Responsable del uso de cookies
El responsable del uso de cookies en este sitio es AGS Perfumes SL (CIF B75956177), con los datos identificativos indicados en la Política de Privacidad.
3. Base legal para el uso de cookies
Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD (julio 2023):
- Las cookies estrictamente necesarias o técnicas no requieren consentimiento.
- El resto de cookies (analíticas, de personalización, publicitarias, etc.) requieren el consentimiento previo, informado e inequívoco del usuario, que podrá retirar en cualquier momento.
El usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o configurarlas individualmente a través del panel de configuración disponible en el banner que se muestra al acceder a la web (gestionado mediante Complianz GDPR) y en el enlace permanente situado en el pie de página.
4. Bloqueo previo al consentimiento
AGS Perfumes SL implementa un mecanismo de bloqueo efectivo de cookies y scripts no esenciales hasta que el usuario presta su consentimiento explícito. Específicamente:
- Se utiliza el plugin Complianz GDPR como gestor de consentimiento (CMP), con bloqueo de scripts pre-consentimiento.
- Está implementado Google Consent Mode v2 inicializado por defecto a estado «denied» para las categorías de marketing y estadísticas, actualizándose a «granted» únicamente cuando el usuario otorga el consentimiento correspondiente. La integración entre Complianz y Google Tag Manager se realiza mediante un listener del evento
cmplz_status_change. - La función nativa «Atribución de pedidos» de WooCommerce ha sido desactivada para evitar la carga pre-consentimiento de cookies de seguimiento (Sourcebuster).
5. Tipos de cookies utilizadas
5.1. Cookies técnicas y de seguridad (no requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| woocommerce_items_in_cart | perfumessinfonia.com (propia) | Indica si hay productos en el carrito de compra | HTTP | Sesión |
| woocommerce_cart_hash | perfumessinfonia.com (propia) | Hash de validación del estado del carrito de WooCommerce | HTTP | Sesión |
| ps_popup_shown | perfumessinfonia.com (propia) | Recordar que el popup promocional ya se ha mostrado al usuario | HTTP | 30 días |
| cmplz_banner-status | Complianz GDPR | Almacena el estado del banner (mostrado/ocultado tras decisión) | HTTP | 365 días |
| cmplz_policy_id | Complianz GDPR | Identificador de la política de cookies aceptada por el usuario | HTTP | 365 días |
| cmplz_consented_services | Complianz GDPR | Lista de servicios concretos para los que el usuario ha dado consentimiento | HTTP | 365 días |
| cmplz_functional / cmplz_preferences / cmplz_statistics / cmplz_marketing | Complianz GDPR | Estado de consentimiento por categoría de cookies (allow / deny) | HTTP | 365 días |
| wp_consent_functional / wp_consent_preferences / wp_consent_statistics / wp_consent_statistics-anonymous / wp_consent_marketing | WordPress – WP Consent API | Estandarización del consentimiento entre plugins compatibles con WP Consent API | HTTP | 365 días |
| rc::a / rc::c / rc::e / rc::h | Google (gstatic.com / google.com) | Google reCAPTCHA: distinguir usuarios humanos de bots (seguridad antifraude) | HTML | Sesión / Persistente |
Nota sobre reCAPTCHA: las cookies de Google reCAPTCHA se consideran necesarias por su función de seguridad antifraude, conforme a la posición mayoritaria del Comité Europeo de Protección de Datos. Su mantenimiento como cookies sin consentimiento se basa en el interés legítimo de proteger la web frente a accesos automatizados.
5.2. Cookies de analítica y marketing (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 (Google LLC) | Identificador único de usuario para distinguir visitantes en la medición estadística de la web | HTTP | 2 años |
| _ga_VYZ17X6BEQ | Google Analytics 4 (Google LLC) | Cookie específica del flujo de propiedad GA4 que mantiene el estado de sesión y campañas | HTTP | 2 años |
| _gcl_au | Google Ads / Google Tag (Google LLC) | Almacena información de conversión publicitaria atribuible a Google Ads | HTTP | 3 meses |
| sib_cuid | Sendinblue / Brevo (Francia, UE) | Identificación del usuario para envío de newsletters segmentadas según preferencias e interacción | HTTP | 6 meses |
Estas cookies no se instalan hasta que el usuario presta su consentimiento explícito a través del banner de Complianz. La gestión técnica del consentimiento se realiza mediante Google Consent Mode v2, de modo que las herramientas de Google únicamente recogen datos cuando el estado de consentimiento es «granted».
5.3. Cookies del checkout y proveedor de pago
Cuando el usuario accede al proceso de pago y selecciona Klarna (a través de Mollie), estos proveedores pueden instalar sus propias cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del servicio, la prevención del fraude y la mejora de su producto. Estas cookies se rigen por las políticas de:
- Mollie B.V.: https://www.mollie.com/legal/privacy
- Klarna Bank AB: https://www.klarna.com/es/privacidad/
5.4. Cookies de redes sociales
Si en el futuro se incrustan contenidos de redes sociales (vídeos de YouTube, publicaciones de Instagram, etc.), dichas plataformas pueden instalar sus propias cookies, regidas por sus respectivas políticas:
- Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook / Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados (Google LLC) pueden transferir datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023). Brevo (Sendinblue SAS) trata los datos en territorio de la Unión Europea (Francia).
7. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?
El usuario puede gestionar las cookies en cualquier momento a través de:
a) Panel de configuración de cookies de la web. Disponible en el banner inicial (Complianz GDPR) y en el enlace permanente «Configuración de cookies» del pie de página.
b) Configuración del navegador:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/proteccion-mejorada-contra-rastreo-firefox-escrito
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
c) Herramientas de exclusión específicas:
- Google: https://adssettings.google.com
- Your Online Choices: https://www.youronlinechoices.com/es/
Consecuencias de desactivar las cookies. El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de la web e impedir el acceso a algunas funcionalidades (por ejemplo, mantener el carrito o procesar la compra).
8. Revocación del consentimiento
El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para la instalación de cookies a través del panel de configuración. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo.
AGS Perfumes SL renovará el consentimiento del usuario transcurridos 24 meses desde su otorgamiento, conforme a la Guía de Cookies de la AEPD.
9. Actualizaciones
AGS Perfumes SL podrá modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la AEPD, así como cuando se produzcan cambios en las herramientas instaladas en la web. Cuando se produzcan cambios significativos, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.
Última actualización: mayo de 2026